Destek

Takıldığın yerde yanındayız.

Bize yaz

Genelde 1-2 iş günü içinde dönüyoruz.

inekstudy@gmail.com

Hesap ve giriş

Giriş yapamıyor veya hesabını silmek mi istiyorsun?

Premium

Satın alım, geri yükleme ve abonelik iptali.

Bildirimler

Bildirim izni ve hatırlatmalar.

Koç eşleşmesi

Koçunla bağlanma ve program paylaşımı.

Sık sorulan sorular

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamadaki hesap silme seçeneğini kullanabilir veya e-posta ile bize yazabilirsin. Talepler en geç 30 gün içinde yerine getirilir. Adımlar için Hesap ve Veri Silme sayfasına bak.

Premium satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Premium ekranındaki satın alımları geri yükle seçeneğini kullan. Aynı Apple/Google hesabıyla giriş yaptığından emin ol.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone’da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler, Android’de Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümünden iptal edebilirsin.

Giriş yapamıyorum.

E-postanı ve giriş yöntemini (e-posta veya Apple ile giriş) kontrol et. Sorun sürerse kayıtlı e-postanla bize yaz.

Bildirim almıyorum.

Cihaz ayarlarından İnek için bildirim iznini aç ve uygulama içi bildirim ayarlarını kontrol et.

Koçumla nasıl eşleşirim?

Koçunun verdiği bağlantı kodunu uygulamadaki bağlan ekranından gir.